Політика конфіденційності

Адміністраторкою персональних даних, які обробляються у зв’язку з Telegram-каналом SHAUMTI | Yulia Felisiti, є:

Yuliia Poloviuk

Бренд: SHAUMTI

Країна: Польща

Email: juliipoloviuk@gmail.com

Сайт: channel.yuliafelisiti.com

Далі: «Адміністраторка», «ми», «нас».

Ця Політика пояснює, як ми обробляємо персональні дані у зв’язку з:

• платним доступом до Telegram-каналу SHAUMTI | Yulia Felisiti
• використанням SHAUMTI Bot
• обробкою платежів через Stripe
• доступом до Каналу
• Простором коментарів
• контактами з Користувачками
• скаргами, запитами та повідомленнями про порушення
• модерацією
• захистом Каналу, Матеріалів і спільноти
• Telegram і Stripe також можуть обробляти персональні дані як незалежні суб’єкти відповідно до власних правил і політик конфіденційності

Ми можемо обробляти такі категорії даних:

a) Дані Telegram

• Telegram username
• Telegram ID
• публічні дані профілю, видимі в Telegram
• інформація про статус доступу до Каналу
• інформація про приєднання до Каналу
• інформація про видалення з Каналу
• інформація про участь у Просторі коментарів

b) Дані платежу та Підписки

• статус платежу
• статус Підписки
• дата початку та завершення розрахункового періоду
• інформація про скасування Підписки
• базова інформація про транзакцію, надана Stripe
• email, використаний під час оплати, якщо він був переданий через Stripe або Користувачкою
• Ми не зберігаємо повні дані платіжної картки

c) Дані контакту

• email
• зміст повідомлень, надісланих Організаторці
• історія контакту
• запити щодо доступу, платежів, повернення коштів, приватності або порушень

d) Дані з Простору коментарів

Якщо Користувачка користується Простором коментарів або підключеною дискусійною групою, ми можемо обробляти:

• зміст коментарів
• реакції
• відповіді
• Telegram username
• Telegram ID
• дату й контекст публікації коментаря
• повідомлення про порушення
• скріншоти або докази порушень, якщо вони потрібні для модерації, безпеки, захисту прав або розгляду скарг
• Коментарі можуть бути видимі іншим Користувачкам відповідно до налаштувань Telegram

e) Дані модерації

Ми можемо обробляти:

• повідомлення про порушення
• нотатки щодо порушень Регламенту
• попередження
• інформацію про блокування або видалення з Каналу
• скріншоти або інші докази порушень, якщо це необхідно для захисту Каналу, інших осіб або прав Організаторки

f) Чутливі дані

Ми не просимо Користувачок надавати чутливі персональні дані.

Однак через тематику Каналу Користувачки можуть добровільно розкрити інформацію, що стосується емоцій, тривоги, психічного стану, життєвої ситуації, особистого досвіду або інших приватних тем.

Просимо не надсилати чутливі дані, якщо це не є необхідним.

Ми обробляємо персональні дані для таких цілей:

• укладення та виконання договору про доступ до Каналу
• обробка Підписки
• надання доступу до Каналу
• надсилання посилання-запрошення
• перевірка статусу Підписки
• припинення доступу після завершення оплаченого періоду
• обробка платежів і повернень
• обслуговування технічних запитів
• відповідь на повідомлення Користувачок
• модерація Простору коментарів
• захист Каналу від порушень, шахрайства, зловживань і несанкціонованого доступу
• документування порушень
• захист прав Організаторки
• розгляд скарг
• виконання правових, податкових, бухгалтерських і споживчих обов’язків
• використання анонімних або знеособлених відгуків і прикладів
• використання ідентифікованих відгуків, історій або скріншотів лише за згодою

Якщо застосовується GDPR або подібні правила захисту даних, ми обробляємо дані на таких підставах:

• виконання договору - коли дані потрібні для продажу, надання та управління доступом до Каналу
• правовий обов’язок - коли ми повинні зберігати або обробляти дані через податкові, бухгалтерські, споживчі або інші юридичні вимоги

законний інтерес - коли дані потрібні для безпеки Каналу, модерації, запобігання порушенням, захисту прав, обробки скарг або захисту від претензій;

згода - коли ми використовуємо матеріали, які дозволяють ідентифікувати Користувачку, наприклад відгук, історію, скріншот, Telegram username або інші дані в маркетингових матеріалах.

У межах роботи Каналу ми використовуємо SHAUMTI Bot.

SHAUMTI Bot може обробляти:

• Telegram username
• Telegram ID
• статус Підписки
• інформацію про оплату або відсутність оплати
• дату початку та завершення доступу
• інформацію про скасування Підписки
• посилання-запрошення
• технічні повідомлення щодо доступу
• повідомлення або команди, надіслані Боту

SHAUMTI Bot використовується для:

• надання інформації про Канал
• направлення до оплати
• обробки статусу Підписки
• надсилання посилання-запрошення
• надсилання нагадувань, пов’язаних із доступом
• припинення доступу після завершення оплаченого періоду
• захисту Каналу від доступу осіб без активної Підписки
• SHAUMTI Bot може мати адміністративні права в Telegram у межах, необхідних для управління доступом до Каналу та Простору коментарів

Дані можуть бути передані або доступні:

• Telegram
• Stripe
• SHAUMTI Bot
• технічним постачальникам, які забезпечують роботу Бота або сайту
• постачальнику email-сервісу
• юридичним, податковим або бухгалтерським консультантам
• органам влади, якщо цього вимагає закон
• суб’єктам, які допомагають захищати права, безпеку або Матеріали SHAUMTI
• Ми не продаємо персональні дані Користувачок

Дані, пов’язані з доступом до Каналу, можуть зберігатися протягом дії Підписки та надалі до закриття проєкту SHAUMTI, якщо вони потрібні для управління доступом, безпеки, розгляду скарг, захисту прав або підтвердження історії користування.

Дані платежів і транзакцій можуть зберігатися протягом строку, передбаченого податковими, бухгалтерськими, споживчими або іншими обов’язковими нормами.

Дані модерації, повідомлення про порушення та докази порушень можуть зберігатися так довго, як це необхідно для захисту Каналу, інших осіб, прав Організаторки або для захисту від претензій.

Дані, які обробляються на підставі згоди, зберігаються до відкликання згоди, якщо не існує іншої правової підстави для подальшої обробки.

Залежно від застосовного права, Користувачка може мати право:

• отримати доступ до своїх персональних даних
• виправити неточні дані
• вимагати видалення даних
• вимагати обмеження обробки
• заперечити проти обробки
• отримати копію даних у переносному форматі
• відкликати згоду
• подати скаргу до органу захисту персональних даних
• У Польщі наглядовим органом є Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Запити щодо персональних даних потрібно надсилати на:

juliipoloviuk@gmail.com

Користувачка може попросити про видалення даних, написавши на:

juliipoloviuk@gmail.com

Деякі дані можуть не бути видалені негайно, якщо їх подальше зберігання потрібне з юридичних, податкових, платіжних, споживчих, безпекових причин, для розгляду скарг або для захисту від претензій.

Канал стосується тем емоцій, тривоги, переконань і особистого розвитку. Це не означає, що Користувачка повинна ділитися чутливими персональними даними.

Користувачка повинна уникати публікації або надсилання:

• медичної інформації
• діагнозів
• інформації про терапію
• інформації про травму
• інформації про насильство
• інформації про сімейну ситуацію
• даних інших осіб
• інформації, розкриття якої може порушити її приватність або безпеку

Оскільки SHAUMTI | Yulia Felisiti є простором виключно для повнолітніх жінок, ми можемо обробляти обмежені дані, необхідні для перевірки дотримання цієї умови.

У разі обґрунтованих підозр ми можемо враховувати:

• Telegram username
• фото профілю
• публічні дані профілю
• поведінку в Каналі або Просторі коментарів
• повідомлення, надіслані Організаторці або SHAUMTI Bot
• скарги інших Користувачок
• інші ознаки, які можуть вказувати на порушення умов участі
• Метою такої обробки є захист жіночого характеру Каналу, приватності, безпеки та довіри всередині спільноти

Ми не проводимо регулярної формальної перевірки документів і не просимо надсилати документи, що посвідчують особу, якщо це не є необхідним у конкретній ситуації.

Якщо акаунт буде видалено через невідповідність умовам участі, ми можемо зберігати мінімальну інформацію про таке рішення протягом строку, необхідного для безпеки, розгляду скарг, повернення коштів або захисту від претензій.

• Telegram, Stripe та інші зовнішні інструменти можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони
• У таких випадках обробка відбувається відповідно до правил, політик і захисних механізмів, які застосовують ці постачальники

На момент публікації цієї Політики сайт channel.yuliafelisiti.com не використовує аналітичні cookies, маркетингові cookies, Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar або newsletter.

Якщо такі інструменти будуть додані в майбутньому, ця Політика буде оновлена.

Ця Політика може бути оновлена у випадку юридичних, технічних або організаційних змін, змін у роботі Каналу, SHAUMTI Bot, Stripe, Telegram, сайту або способів обробки даних.

Актуальна версія Політики публікується на:

channel.yuliafelisiti.com

З питань приватності та персональних даних:

Yuliia Poloviuk

SHAUMTI

juliipoloviuk@gmail.com